Die i-doit Mastery ist Schulung Beratung Support Gemeinschaft

Mit der i-doit Mastery erhalten Sie einen vollständigen Überblick über alle Funktionen von i-doit und hilfreiche Best Practices. 

Das Ziel ist es zum einen, dass das Wissen für die Nutzung von i-doit für Sie und Ihre Kollegen jederzeit verfügbar ist und Sie dadurch nicht in Ihren Prozessen unterbrochen werden. Zum anderen möchten wir, dass Sie regelmäßig die Möglichkeit haben, mit unseren Experten über Ihre Vorhaben zu sprechen und somit wertvolle Umsetzungszeit und unnötige Korrekturläufe einzusparen.

Dadurch, dass wir die Unterstützung im Rahmen eines Gruppen-Calls umsetzen, können sowohl Sie, als auch die anderen Teilnehmer, mit jedem Termin stetig dazulernen. Und sollten Sie an den Calls nicht teilnehmen können oder sich Inhalte erneut ansehen wollen, sind die Aufzeichnungen der Calls ebenfalls jederzeit abrufbar.

Vorteile gegenüber einem regulärem Training und Consulting

Dauerhafte Begleitung

Beim regulären Training erhalten Sie die beauftragten Schulungstage am Stück oder mit Abständen, sodass Sie dazwischen und danach auf sich allein gestellt sind. Sie müssen also auf Dauer das Wissen selbständig aufarbeiten und kombinieren können. Wir begleiten Sie mit unserer i-doit Mastery über die Laufzeit des Pakets und über diverse Kanäle hinweg.

Ressourcenschonend

Ihre internen Ressourcen werden geschont, denn es gibt keine tagelangen Schulungen, bei denen sich alle Teilnehmer zur selben Zeit in einem Raum aufhalten müssen und gleichzeitig benötigen Sie auch keinen Dienstleister für mehrere Tage am Stück in Ihren Räumlichkeiten. Sie können Ihre Ressourcen gezielt nach dem tatsächlichen Bedarf einplanen.

Stetige Ergänzungen

Durch stetige Updates von i-doit und den weiteren Ausbau unserer Erfahrung und Best-Practices entsteht immer wieder neues Wissen. Möchten Sie regulär darauf zugreifen, müssen Sie das erst erfahren und dann erneut eine Schulung buchen. Durch unsere aktualisierten Inhalte und regelmäßigen Coachings bleiben Sie ebenfalls stetig auf dem aktuellsten Stand.

Günstiger als reguläre Schulungen

Zugegeben: Wir sind sicher nicht dafür bekannt die günstigsten im Markt zu sein. Mit dem neuen Konzept können wir Ihnen jedoch nun ein exzellentes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Für ein vergleichbares Schulungspaket müssten Sie mindestens zwei Tage Schulung einplanen, die Sie mit Sicherheit mehr kosten würden. Den Preisvorteil ermöglichen wir unter anderem über die Schulung in Gruppen-Calls, die auch einen klassischen Support-Vertrag ablösen können und eine Vielzahl von aufgezeichneten Schulungsvideos.

Einblick in andere Projekte

Durch die geschlossene Gruppe und die Gruppencoachings wird Ihnen direkt geholfen. Zusätzlich erhalten Sie – wie die anderen auch – Einblick in die Unterstützung der anderen Mitglieder. Dies ermöglicht Ihnen weiter im Thema zu bleiben, auch wenn Sie selber mal keine akuten Fragen haben. Sie können somit einfach an anderen Denkweisen und Planungen teilhaben. Der berüchtigte Blick über den Tellerrand. Mit einem einzelnen Termin in Ihrem abgeschlossenen Kreis funktioniert das nicht.

Alternative zum klassischem Support

Mit klassischem Support erhalten Sie Reaktionszeiten für Ihre Anfragen. Sind die Fragen zu komplex oder beziehen sich zu stark auf den Umgang mit der Software, wird Ihnen meist zu einer Schulung geraten. Mit den regelmäßigen Terminen der i-doit Mastery erhalten Sie eine Alternative zum klassischem Support, denn hier können Sie mit vergleichbar kurzen Abständen Ihre Fragen stellen und sich helfen lassen. Und das, ohne einen zusätzlichen Vertrag abschließen zu müssen.

Wir bauen zudem in den nächsten Monaten eine starke Community auf, die sich auch gegenseitig unterstützen kann. Wir sind überzeugt: “Wenn Du schnell gehen willst, gehe alleine. Wenn Du weit kommen willst, gehe gemeinsam.”.

Benjamin Cabot
Benjamin CabotPostbank Factoring GmbH
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"Mit der donamic und Herrn Christian Reiß als Geschäftsführer haben wir ausnahmslos sehr gute Erfahrungen gemacht und tolle Projekte umgesetzt. Daher kommt von mir eine klare Empfehlung."

Die i-doit Mastery

Inhalte des i-doit Mastery-Pakets

Zugang zur i-doit Mastery für drei Anwender

Vorhandene und geplante Video-Inhalte:
- i-doit Trainings zu den wichtigsten Funktionen
- i-doit Trainings zu Best Practices
- (folgt) Mitschnitte der Gruppencoachings

i-doit Anonymizer Add-on

Mit dem Add-on können Sie eine i-doit-Testinstanz unwiderruflich anonymisieren, um einen Zugang zu Ihrer Struktur zu ermöglichen, ohne Ihre sensiblen Daten preisgeben zu müssen. Dies ist sowohl für den regulären Support, als auch für unsere Termine hilfreich.

Zugang zu den live Gruppencoachings über Zoom

Aktuell finden diese 1x pro Woche für 1-1,5 Stunden statt. Es wird der Reihe nach detailliert auf die Fragen der Teilnehmer eingegangen.

Später folgt mindestens ein weiterer wöchentlicher Termin.

(folgt) Zugang für die Anwender zur geschlossenen Gruppe

Dort werden Ihre Fragen beantwortet, die Community-Kommunikation stattfinden, Ankündigungen gemacht und weitere Inhalte und sonstiger Austausch stattfinden.

Die Mastery kann für ein halbes oder ein ganzes Jahr abgeschlossen werden.

Christian Stehmann
Christian StehmannProjektleiter bei WTG Leitstellentechnik GmbH
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"Wo wir früher eine halbe Stunde nach Informationen gesucht haben, finden wir das jetzt in 3 Minuten. Unsere Kunden sind durchweg begeistert, weil auch unser Service jetzt besser läuft."
Marcel KarnerTheresia Hecht Stiftung
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"Christian ist super flexibel. Wenn ich ihn anschreibe, bekomme ich immer kurzfristig gute Antworten. Und dazu haben wir noch regelmäßige Calls – spätestens dann habe immer ich die Lösung für mein aktuelles Problem."
Benjamin CabotPostbank Factoring GmbH
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"Egal ob ich anrufe oder eine Mail schreibe, ich bekomme immer schnell eine Antwort. Und zwar eine Antwort mit der ich wirklich arbeiten kann."

Der richtige Experte für Sie

Ersparen Sie sich monatelanges Herumprobieren. Christian Reiß führt seit über einem jahzehnt Menschen mit i-doit  zu einer erfolgreichen Dokumentation. Ganz egal von welchem Niveau Sie starten.

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Einer der führenden Experten für IT-Dokumentation im deutschsprachigen Raum.
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Jedes Problem, das Ihnen zwangsläufig begegnen wird, hat er schon mehrfach gelöst.
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Mit uns ist bisher jedes Projekt geglückt, da wir für jede Situation die richtige Vorgehensweise kennen.